Politique de remboursement
Garantie de satisfaction du produit client
Les clients qui ne sont pas entièrement satisfaits peuvent retourner les produits achetés à TimeOut pour un remplacement dans les 30 jours suivant la date d'achat du client. Ceci inclut seulement les produits qui ne sont pas correctement scellés ou qui présentent un défaut de qualité ou de quantité. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à info@timeouttribe.com. Les frais d'expédition peuvent être non remboursables. Les produits promotionnels et les articles cadeaux ne peuvent pas être échangés. La garantie du produit s'applique uniquement aux commandes passées via un canal de vente autorisé par TimeOut. Les échanges peuvent être obtenus en contactant l'équipe TimeOut à info@timeouttribe.com. Vous pouvez envoyer l'article que vous considérez défectueux à l'adresse suivante :
TimeOut Tribe
1041 Pierre-Bertrand S.
Section locale 150-A
Québec, QC
G1M 2E8
Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l'examinerons attentivement et vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable si son défaut vous donne droit à un remplacement et au remboursement de vos frais d'expédition. Si vous avez droit à un remboursement et/ou un remplacement, nous remplacerons ou rembourserons le montant en dollars canadiens, selon le mode de paiement original.
Les clients qui ne sont pas entièrement satisfaits peuvent retourner les produits achetés à TimeOut pour un remplacement dans les 30 jours suivant la date d'achat du client. Ceci inclut seulement les produits qui ne sont pas correctement scellés ou qui présentent un défaut de qualité ou de quantité. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à info@timeouttribe.com. Les frais d'expédition peuvent être non remboursables. Les produits promotionnels et les articles cadeaux ne peuvent pas être échangés. La garantie du produit s'applique uniquement aux commandes passées via un canal de vente autorisé par TimeOut. Les échanges peuvent être obtenus en contactant l'équipe TimeOut à info@timeouttribe.com. Vous pouvez envoyer l'article que vous considérez défectueux à l'adresse suivante :
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